Odmowna reklamacja i odwołanie PRIMA MODA

Hej dziewczyny, czy może miałyście okazję reklamować coś w sklepie Prima Moda, decyzja była odmowna i składałyście odwołanie? Kupilam tam buty, botki, po pierwszym wyjściu na deszcz w tych butach zmieniły kolor, pomarszczyły się strasznie i wyglądają jak stare zeszmacone buty. Masakra. Sprzedawczyni która przyjmowała moja reklamację w sklepie powiedziała, że cos takiego widzi pierwszy raz w zyciu :o że reklamację mi na pewno uznają. Buty mialam na sobie max 4 razy co widac po podeszwie. Na dodatek w paru miejsach podeszwa zaczela sie odklejać, Napisalam odwołanie i caly czas czekam na decyzję, postanowilam że nie podaruję im tego. Udalo wam sie kiedys otrzymać negatywną decyzję reklamacyjna pisalyscie odwolanie i uznali wam w koncu reklamację?