Skocz do zawartości
Szukaj w
  • Więcej opcji...
Znajdź wyniki, które zawierają...
Szukaj wyników w...

Zarchiwizowany

Ten temat jest archiwizowany i nie można dodawać nowych odpowiedzi.

Gość Kamila11111

Uznanie reklamacji a konieczność zakupu nowego towaru...

Polecane posty

Gość Kamila11111

Jakiś czas temu reklamowałam buty w sklepie (firmowym) i uznano mi reklamację jednak pieniędzy mi nie oddano mówić, że muszę wybrać sobie inne obuwie za to które wcześniej oddałam i ewentualną różnicę w cenie wyrównać. Proszę o informację jak to jest jeśli oddajemy jakiś wadliwy towar to w zamian musimy koniecznie wybrać inny bo pieniędzy tak czy tak nie odzyskamy. Dodam, że nie ma już tych butów które wcześniej kupiłam a inne jakoś nie przypadły mu do gustu. W sklepie poinformowano mnie, że mam czas na wybór innego obuwia do końca roku. Jak to wygląda z punktu prawnego?? Proszę o poradę,,,,

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Gość Łukasz__
Sprzedawca nie ma obowiązku oddawania tobie pieniędzy, ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, mówi tylko o tym że masz otrzymać towar wolny od wad a czy on będzie naprawiony wymieniony lub oddana kasa zależy od sprzedawcy.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
To zalezy od gwarancji producenta, korzystajac z niej, zgadzasz sie na postanowienia producenta. Korzystajac z innej metody wymiany jak rekojmia itp. zasady byly by inne, alej uz za pozno. Natomiast warto sprobowac sie dogadac, ze chciala bys takiesame obuwie bez wad.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Gość Kamila11111
Hept w zasadzie jak przyniosłam te buty to chciałam, aby je naprawili jednak to nie wchodziło w grę dlatego uznano mi reklamacje ale z wymiana na całkiem inny towar, czyli bezgotówkowo. I na dodatek nie tańszy niż ten co kupiłam. Do Łukasza_ skoro wymiana na towar bez wad jest w ustawie konsumenckiej to dlaczego wszystkie sklepy tego nie praktykują i za swoje buble nie wciskają kolejnych bo w sumie to by im się bardziej opłacało...

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

×