PayPal nie mogę odzyskać wpłaconych pieniędzy

Wpłaciłam tam kilkaset złotych, bo chciałam zamówić pewną rzecz z USA i tylko dzięki tej stronie mogłam tą rzecz kupić. Więc wpłaciłam tam pewną kwotę. Następnego dnia zrezygnowałam z zakupienia tej rzeczy i chciałam aby wpłacone pieniadze wrociły na moje konto. I zaczely sie problemy. Caly czas mam ograniczony dostep do konta. ?najpierw zazyczyli sobie wyciag bankowy zeby potwierdzic , że ja to ja. Wysłałam. Juz myslalam ze pieniadze przeleja mi na moja konto. ale nie oni teraz chca moj dowod osobisty badz prawo jazdy , wiec zalaczam prawo jazdy bo wymgaja jedna strone i co chwile wymyslaja jakies nowe warunki zeby te konto bylo bez ograniczen. Nie potrafie sobie z tym poradzic. czuje sie oszukana. Czy ktos korzysta z tego paypal i moze mi pomoc?