ubezpieczenie w banku--- wlaczyli usługe czy nie??????

rozmawialam z konsultantem z banku przez telefon. Zaproponował jakies gówniane ubezpieczenie. Zgodziłam sie, ale gdy przyszło do części formalnej, czyli akceptowania poszczególnych warunków umowy, zaakceptowalam tylko 1 albo 2, bo rozładował mi sie telefon i nie dokończyliśmy rozmowy. Czy konsultant mógł mimo to włączyć mi te usługę?