10 miesiecy temu kupilam okulary i ulegly zniszczeniu

Kupilam w Optiluxie okulary takie lekkie i giętkie, ponoc tylko ta firma sprzedaje taki typ okularow. Sprzedawczynie mowily ze to bardzo dobry material i odporny na zniszczenia mechaniczne- lekki a zarazem mocny. Wydalam na te okulary naprawde mnóstwo pieniedzy, byly drozsze niz zwykłe. Po 10 miesiacach oprawa okularowa sama sie ułamała w miejscu gdzie nastepuje odksztalcenie kiedy rozszerza sie oprawy i wklada na nos. Po drugiej stronie tez sa slady, ktore swiadcza o tym, ze zaraz druga strona sie ułamie.

Czy po 10 miesiacach mam prawo do gwarancjii? Mam paragon ale nie mam zadnego papierka na ktorym byloby napisane ze na te okulary jest gwarancja. Bylam w tym sklepie i powiedziano mi ze nawet nie wiadomo czy rozpatrza te sprawe pozytywnie i jak rozpatrza to dadza mi znac przez telefon, a ja czekam i czekam. A potrzebuje okularow juz, bo slabo widze.

Ale na stronie tego zakladu pisze: USŁUGI, NAPRAWY, GWARANCJE Oferujemy szeroki wachlarz usług serwisowych: Lutowanie opraw metalowych Serwis w okresie gwarancyjnym (bezpłatnie) Prostowanie i kosmetyka (bezpłatnie) Drobne usługi wykonujemy na poczekaniu aby zaoszczędzić Twój czas

Ale na stronie tego zakladu jest uwzglednione ze przyjmują gwarancje: USŁUGI, NAPRAWY, GWARANCJE Oferujemy szeroki wachlarz usług serwisowych: Lutowanie opraw metalowych Serwis w okresie gwarancyjnym (bezpłatnie) Prostowanie i kosmetyka (bezpłatnie) Drobne usługi wykonujemy na poczekaniu aby zaoszczędzić Twój czas