odmowa reklamacji

Jestem oburzona, ponieważ firma BECO odmówiła mi naprawy lub wymiany drzwiczek od pralki w ramach gwarancji. Pralkę kupiłam w lutym 2018 r. dokupiłam dodatkową gwarancjię (łącznie na 5 lat) i po użytkowaniu pralki przez ok.1 roku zgodnie z przeznaczeniem, doszło do samoistnego uszkodzenia plastikowych elementów w drzwiczkach i zostałam z tym problemem. Firma BECO nie poczuwa się do naprawy tłumacząc, że zadziałały czynniki zewnętrzne. Prawdą jest, że produkują zwyczajną tandetę i nie potrafią się do tego przyznać. Klient jak zakupi produkt uważany jest za intruza. Skandal, jeszcze raz skandal. Nie polecam firmy BECO, trudno o rzetelną opinię z serwisu - kompletna ignorancja.

Reklamuj u sprzedawcy z tytułu rękojmi.