A co jeśli nie dostałam żadnego potwierdzenia odnośnie tego, że zostałam usunięta z listy klientów? Czy nadal mam sądzić, iż widnieję tam jako klientka? Rezygnację złożyłam telefonicznie i Pani powiedziała, że już więcej żadna paczka do mnie nie przyjdzie...
Wysłałam z powtotem zamówioną bieliznę. Pani z BOKu kazała mi do koperty włoży te faktury, które dostałam (za stringi i bokserki), bo tam są wszystkie moje dane oraz nr klienta. Mam nadzieję, że to wystarczy.
Sądzę, że ludzie tam pracujący nie robią pod górkę. Trzeba tylko dokładnie przeczytać fakturę. Tam wszystko jest napisane co trzeba zrobić i w jakim terminie złożyć rezygnację. Nie ma co na zapas panikować :)
A jak się wysyła maila to chyba oczywiste, że trzeba w nim napisać nasz nr klienta i nasze dane. Dzięki temu szybciej dostanie się odpowiedź, bo pracownik mając wszystkie dane szybciej nas znajdzie w bazie danych.
Pozdrawiam :)
