Aż 97% internautów chociaż raz dokonało zakupu przez internet, a porównywanie w internecie produktów i usług stało się już normą. Dlatego live chat to przyszłość rynku eCommerce. Pozwala na obsługę Klienta tu i teraz, w czasie rzeczywistym – dokładnie wtedy, kiedy tego potrzebuje, a co za tym idzie perspektywę sprzedaży już podczas pierwszej wizyty na stronie. Komfortowa dla Klienta anonimowość, interaktywność prezentacji, pełna mobilność i płynna integracja z systemami Kontrahenta – to tylko niektóre z przewag tego kanału komunikacji.
http://livechat.ccig.pl/