Witajcie,
od tego roku przejęłam firmę, którą od ponad dwudziestu lat prowadzili moi rodzice i zastanawiam się, co zrobić, żeby zacząć więcej zarabiać i tym samym jeszcze firmę powiększyć. Nie jest tajemnicą, że kluczem do prężnie rozwijającego się działalności, jest zadowolenie jej klientów. :)
Postanowiłem skorzystać z usług firmy oferującej szkolenia z obsługi klienta i powiem Wam, że różnicę, nie tylko w podejściu moich pracowników do klienta, ale i w dochodach widać bardzo szybko! Ja skorzystałam ze szkoleń, ale firma oferuje też dopasowanie narzędzi IT.
Tutaj adres firmy: http://www.clientservice.pl/
Polecam zajrzeć!