problemy z doladowaniem w SIMPLUSie

kupilam dzisiaj karte za 30 zl, wpisalam kod, pokazalo sie ze konto zasilone a kasy jak nie bylo tak nie ma... :o zawsze trwalo to pare minut ale minelo juz pare godzin i co? waznosc konta sie przedluzyla ale kasy nie ma. Mieliscie kiedys taki przypadek? Na czym sie to skonczylo? Mam jeszcze ta karte z ktorej bralam kod, ale nie mam paragonu ze sklepu. Jutro ide do plusa ,chyba ze sie wczesniej doladuje konto.

A wyłączyłaś i włączyłaś ponownie telefon?

oczywiscie, i to pare razy. I nic to nie dalo... :o ehhh 3 dychy po drodze nie chodzi , mam nadzieje ze cos sie da z tym zrobic.