Przebukowanie biletu.

Czy w Polsce można przebukować bilet, który został zakupiony w Anglii? Znajomy kupił bilet( przewoźnikiem jest Ryanair). Chce przebukować go na inny termin. Ponieważ nie ma własnej karty kredytowej, skorzystał z karty kolegii, który gdzieś się zapodział i nie ma z nim kontaktu. A do przebukowania przez internet potrzebny jest numer tejże karty. Czy w takim przypadku można tutaj w Polsce, w biurze podróży, które sprzedaje bilety, przebukować ten lot?