Odłożenie towaru w sklepie --gdzie to można sprawdzic??

dużo marek/sklepów prowadzi politykę,ze klient moze sobie odłozyc towar i sie np zastanowić i teraz np byłam w Reserved akurat chciałam odłozyc tshirt dla męża/musi przyjść ze mną/ i jedna ekspedientka mi mówi ze mozna odłozyc na 3 dni ,druga ,ze na tydzień a 3 panna ,ze na 2 tygodnie U KOGO sie mozna dowiedziec jaka jest polityka firmy ?? pewnie maja to gdzies zapisane ? a nie zalezy od tego na która panne trafię