prosze o pomoc

mam problem mój facet mieszka daleko ode mnie i chce mieć z nim ciągły kontakt np. przez kompa ale jak instaluje jakikolwiek program do rozmów przez mikrofon to zawsze jest taki sam problem nie mogę sie połączyć z serwerem nawet założyłam nowe konta ale to nic nie dało tlen skype spik itp. nie działają mi wcale tylko gg pomóżcie bo nie wiem co mi tam blokuje w kompie !!!!!!!!