Problem z programem Samsung PC Studio 3 - Pomóżcie

Witajcie! Od niedawna posiadam telefon Samsung J700. Zainstalowałam na komputerze program z płytki, za pomocą którego można przenosić z komputera na telefon obrazy, muzykę itp. Wszystko było ok, ale do czasu. dzisiaj komputer wyłączył mi się parę razy sam. Okazało się, że jest zainfekowany. Już jest wszystko wporządu, ale jak teraz chcę zgrać muzyke na telefon (mam kartę pamięci 2 GB) to pisze mi na dole, że telefon JEST NIEPODŁĄCZONY. Instalowałam ten program już z 3 razy ale to nie pomaga. Co mam zrobić? Pomóżcie!

Czekam na odpowiedzi. Naprawdę nie wiem co zrobić. Dotąd było wszystko ok.

:-(

daj spokój z programem...poprostu w ustawieniach telefonu ,ustawienia USB, ustaw pamięć masowa,podłącz telefon pod kompa.otwóż -mój komputer i tam się pojawi ikona dodatkowego dysku...otwórz go i sobie wrzucaj co zechcesz do tela,oczywiście pod warunkiem,że w telefonie jest karta pamięci..

­­­­­­­­­­­ mi zawsze pomaga uruchomienie ponowne kompa

­­­­­­­­­­­spróbuj uruchomic ponownie kompa

Mam samsung z 170 i tez MIAŁEM TEN PROBLEM. MUSISZ WYŁĄCZYC BLUETOOTH! Napisz czy sie udało