problem sims 3

sciagnelam simsy 3 zainstalowalam i wszystko dziala do momentu wybierania miasta, wyskakuje cos takiego : "Nieudana autoryzacja dysku.Nie bylismy w stanie zweryfikowac czy twoj dysk z gra to wazna kopia The Sims 3.Skontaktuj sie z centrum pomocy" Bardzo prosze o pomoc bo juz dwa razy sciagalam simsy 3 i dalej nie moge w to grac.