awaria kompa

witam mam problem z kompem , szukałam czegos w necie na ten temat ale nie bardzo znalazłam .... więc włączyłam płyte i chciałam zainstalować gre , nagle komp sie zawiesił , zresetowałam go ale po ponownym włączeniu zamaist pulpitu jest ten sam obraz i znów jest zawieszony , gdy wyjełam płyte pojawił sie komunikat że nie ma płyty i żeby ja właczyc tak tez zrobiłam ale efekt jest dalej taki sam.........