Ile za skrecony kark?

Witam, czy ktos orientuje sie, ile dostaje sie procent odszkodowania, gdy bralo sie udzial w wypadku komunikacyjnym (nie jako sprawca) i zostalo sie poszkodowanym- uraz to skrecenie odcinka szyjnego kregoslupa? Dodam, ze ubezpieczalnia sprawcy to PZU. No i jaka jest procedura dochodzenia odszkodowania? Z goryc dziekuje :)