czy dozwolone na allegro jest pisanie do użytkowników mejli???

załóżmy że ktoś coś kupił , a raczej zapłacił i nie dostał, jestem w takiej samej sytuacji ale nie mogę wsytawic negatywa bo usunieto aukcje ;/ i chcę nakłonić tą osobę by zgłosiła sprawę na policje oraz żeby inni też tak postąpili , nie można złodziejce puścic płazem, czy mogę napisac taką wiadomosc czy nie bardzo???