problem z umową

mam telefon w orange i umowa kończy mi sie dokładnie za 114 dni jednak wyczytalam, że moge przedluzyc umowe 115 dni przed jej zakonczeniem staralam sie to teraz zrobic przez internet ale nie moge ;/ wie ktos moze jak to zrobic?? ciagle pojawia mi sie okienko,ze umowa dla mojego numeru zostanie przygotowana za 114 dni nie chce dzwonic i wyjsc na kretynke