problem z gadu gadu

Prosze mi pomoc. w folderze gg tam gdzie powinno byc 2 foldery: cache i nazwa mojego profilu (np Zosia) nie ma wlasnie mojego profilu. Nie ma nic z tego co powinno, gg dziala itd ale nie ma mojego profilu tam. Co zrobic? mam nadzieje ze wyjasnilam dobrze, jesli chcialabym np adzyskac archiwum to nie mam jak bo nie ma mojego profilu tam...