Wszczęcie sporu na allegro - chyba coś poszło nie tak

Witam, pomóżcie ludzie bo chyba coś namieszałam. Wszczęłam spór na allegro względem sprzedającego, który mimo zapłaty nie wysłał towaru i nie ma z nim żadnego kontaktu (e-mail, komórka). Po rozpoczęciu sporu dostałam takiego e-maila (tylko ja, nie było sprzedającego w rodzielniku): Witaj XXXXXXXXXXXX (ja)! Informujemy, że Sprzedający ZZZZZZZZZZ poprosił Cię o wyjaśnienie problemu związanego z finalizacją transakcji. Aby zapoznać się ze szczegółami wiadomości i udzielić odpowiedzi, przejdź do Moje Allegro > Centrum sporów > Spór (99999). W przypadku gdy spór pozostanie nierozwiązany, Allegro zapewni Twojemu kontrahentowi profesjonalną pomoc niezależnej kancelarii prawniczej. a na moim koncie w centrum sporów jest taka karta sporu: Formularz sporu (999999) Oferta YYYYYYYYYYYYYYYYY (zakupiony towar) Wyjaśniający: (Sprzedający) ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ Twój status: Zgłaszający (Kupujący) Powód: Jestem Kupującym > Brak towaru po wpłacie Forma wpłaty: Płacę z Allegro Numer konta, na które Kupujący dokonał wpłaty: 000000000000000000000000000 Do czasu otrzymania odpowiedzi od kontrahenta nie możesz przesłać kolejnej wiadomości. Jednak w każdej chwili masz możliwość zakończenia sporu. I teraz nie wiem, czy ja (jako ZZZZZZZZ) z sobą wszczęłam spór czy o co kaman?

to dla mnie za trudne:O

no nie gadaj, to ja blondynka to ( przynajmniej częściowo) ogarnęłam

A nie pisze wyżej że to wiad dotyczaca sporu ktory rozpoczelas i ktora dostal sprzedajacy?

no właśnie nie jest napisane

nikt nie pomoże?

ile czasu minęło od twojej wpłaty przez pza, do momentu wszczęcia sporu?

tydzień i nie dostałam informacji, że towar wysłany, więc próbowałam się skontaktować ze sprzedającym, żeby zapytać kiedy mogę liczyć na dostawę

pewnie to jest KOPIA tego co otrzymał sprzedający, żebyś wiedziała na jakim etapie jest wszczęty przez ciebie spór

ale dlaczego w mailu jest "...Sprzedający ZZZZZZZZZZ poprosił Cię o wyjaśnienie problemu..." Przecież to ja - kupujący chcę wyjaśnienia problemu

hehe zabawne, dzisiaj rozpoczęłam spór z tego samego powodu i również otrzymałam takiego maila :D Zadaje to samo pytanie- przecież to ja chcę rozwiązać problem, a w mailu na odwrót :D

hehe zabawne, dzisiaj rozpoczęłam spór z tego samego powodu i również otrzymałam takiego maila :D Zadaje to samo pytanie- przecież to ja chcę rozwiązać problem, a w mailu na odwrót :D