Reklamacja butów Puma

Witam. Kupiłem w Marcu przez Allegro buty Puma Ferrari. Buty po 4 miesiącach użytkowania rozpadły się. Podeszwa się odkleja, na wierzchu puściły szwy. Chcę to zareklamować, ale domyślam się , że odeślą mnie z kwitkiem i powiedzą że to uszkodzenie mechaniczne. Czy ktoś wie, jakie kroki można wykonać w kierunku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji?

UP

Może źle o nie dbałeś. Przed założeniem butów trzeba najpierw zadbać o impregnację. Polecam środki do pielęgnacji ze strony pielegnacjaobuwia.pl . Są niedrogie i skuteczne. Sama ich używam i muszę przyznać, że buty wyglądają wciąż jak nowe.