Sieć PLus - proszę o pomoc

Witam . mam teraz taryfę "plus na kartę" nie chce jej mieć, chciałabym mieć taryfę w której mam mozliwość na darmowy nr. np taryfa - simplus, niestety : Kiedy chcę wyłączyć taryfę "plus na kartę" kodem :*147*36# pisze abym skontaktowała się z eBok ;((( pomocy nie wiem już jak mam przejść na taryfę simplus..??

prosze o pomoc, ??? na doładowania idzie mi niesamowicie dużo kasy, a nie mogę juz tak musze zmienić taryfę ale jak to zrobić jak sie tym kodem nie da???