opomozcie!!! w sprawie reklamacji

Kupilam meble kuchenne NA zamowienie i jak sie okazalo Eden front jest za krodki i jest w szafce PO prostu dziura. Napisalam reklamacje a on I odpowiedzieli ze reklamacji nie uznaja ale poprawia. Minol juz miesia a nikt sie mna nie zainteresowal Co Tera man robic? powinnam sie odwolac of reklamacji? Jaki man NA to czas?