Problem z głośnikami

Witam wszystkich. Czy ktoś może mi pomóc? Chodzi o to, że miałam format kompa i teraz głośniki mi nie działają. Zachowują się dość dziwnie, bo kiedy wkładam wtyczkę od głośników "nie do końca", to jest dźwięk, ale bardzo słaby. Natomiast gdy wkładam ją całkiem, to nic nie słychać.Czy ktoś pomoże?