zadziwiające, jak firmy w kryzysie nie doceniają klientów

Jak w temacie. Zainspirowała mnie oferta Orange na Grouponie. Kupon o wartości 400 zł na dowolne zakupy na Grouponie za 29 zł. Warunkiem jest zawarcie umowy z Orange. Uwaga - dotyczy wyłącznie nowych klientów. Dotychczasowi, którzy przedłużają umowę, najwyraźniej mogą iść do konkurencji:D Łatwiej jest wprawdzie utrzymać klienta, którego już się ma, niż zdobyć nowego. Jednak nie jest chyba żadną tajemnicą marketingową, że o wiele trudniej jest odzyskać klienta utraconego od pozyskania nowego? Gdybym była klientem Orange, taka oferta trochę by mnie zdemotywowała... Chyba, że Orange chce w ten sposób odzyskać wszystkich klientów, którzy uciekli do Play, a ci, którzy pozostali, są już tak małą garstką, że ich odejście nie będzie bolało:D

W orange pracują idioci, poza tym to najgorsza sieć w Polsce.

Dawniej byłem w Orange,doszedłem do wniosku że to najgorsza sieć.Bardzo dużo osób od nich odeszło.Orange stałych klientów traktują jak powietrze,mają za nic!

Też porzuciłam Orange dla Play, jakieś 2 lata temu. W Orange się chyba specjalnie nie przejęli.