Simsy panel sterowania pomocy!

Witam, nie dawno zainstalowałam Simsy mam zwierzaki, po zmroku, nowoczesny apartament, pokolenia itd itd, ale po zainstalowaniu CZTERY PORY ROKU, to po prostu stała się jakaś masakra, o przycinaniu się nic nie mowie, ale stworzyłam rodzinę, i nagle znika mi panel sterowania w simsach, nie widzę ani żeby coś kupić, ani pragnień simów nic kompletnie nic, a zaczęło się od tego ze na początku dwa simsy zrobiły się NIE WIDZIALNE, pomóżcie co można zrobić?