pomocy !! co jest nie tak ??

od miesiaca mam problem z przeglaarkami w kompie , nie moge sie zalogowac na poczte caly czas mnie wywala , a z kompa siostry moge !! jest napisane ze brakuje wtyczek to pobieram i nadal blad , innym razem pisze ze cos z plikami cookie ale mam wszystko dobrze ustawione , niewiem co to moze byc pomocy !!!