Nie otrzymałam towaru od sprzedającego

Zakupiłam prawie miesiąc temu serduszko grawerowane w sklepie internetowym. Ładna strona, adres sklepu w Płocku, telefon podany. (adres strony: bat92.pl ). Wpłaciłam przelewem pieniądze. Po 2 tygodniach się zaczęłam niecierpliwić,to zajrzałam na strone internetową, aby spisać meila, a tu NIE MA TAKIEJ STRONY. Wczesniej przy zakupie spisałam telefon, to zadzwoniłam, a tam poczta głosowa. Zapłaciłam niby 50 zl, to nie tak wiele, ale dlamnie osobiście dużo. CO ROBIĆ?? PS. na fejsbooku też mają swoją stronę, ale jakby 2 msc temu zamarła...