Niekompletna przesyłka od CiA

Kilka dni temu robiłam zakupy w sklepie online C&A, wyszło prawie 200zł, wybrałam paczkę za pobraniem. Dzisiaj sprawdziłam status przesyłki, a tam w danych widnieje informacja, że kwota pobrania wynosi 67,70zł... Czy jest możliwe, że nie przesłali mi wszystkich zamówionych rzeczy? Czy to może jakiś błąd ze strony poczty? Bo masa też się nie zgadza, niby 0,0kg. Generalnie chciałabym wiedzieć, czy może miał ktoś taką sytuację ze sklepem C&A?