problem z telefonem

witam. Być może na tym forum jest ktoś kto jest w stanie pomoc..posiadam samsunga f480.telefon się dziwnie zachowuje..gdy podłączam go do ładowarki , wyświetla się ładowanie ale bateria po odłączeniu jest pusta. Nie ładuje się mimo tego że pokazuje ładowanie bateri. Sprawdzalem pod inna ładowarka i z nowa bateria ale nic się nie zmienia. Ktoś wie co może być przyczyną? Dlaczego się tak dzieje? Bardzo proszę o odpowiedzi. Bo już nie mam pojęcia co może być nie tak