Problem z odzyskaniem nadplaty od dostawcy uslug tv cyfrowej

Witam. Mialem swego czasu problem z nieuczciwym dostawca uslug telewizji cyfrowej. Zglosilem sprawe do UKE i doszlo do ugody pomiedzy stronami - mna a dostawca uslug. Dostawca zobligowal sie na pismie - po interwencji UKE, ze w ciagu 21 dni zwroci mi nadplate pozostajaca na moim koncie abonenckim. Nie byly to jakies gigantyczne pieniadze, ale jednak. Po 30 dniach na moim koncie bankowym nie odnotowalem stosownego przelewu ze strony dostawcy uslug. Czy w zwiazku z tym, moge wystapic o splate zadluzenia wraz z ustawowymi odsetkami - tytulem nie dotrzymania terminu ze strony dostawcy uslug? Jak postapic w tej sytuacji: czy zglosic sprawe ponownie do UKE, czy starac sie polubownie, bezposrednio zalatwic to z dostawca uslug? Bardzo prosze o porade.