Czy ktoś skladal reklamacje w Mohito?

Witam..zlozylam reklamacje na torebke z mohito...termin rozpatrzenia to 14 dni,niestety po 14 dniach zadzwonila czy juz zostala rozpatrzona ,a dostalam odp,ze nie ma w tej chwili kierownika i mam czekac na smsa potwierdzajacego rozpatrzenie reklamacji....dzis mija juz 3 tygodnia....a tu cisza.....

Art. 8 punkt 3 - ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.

tak rozumiem,ze moglo zostsac uzasadnione...ale problem w tym ,ze nie mam do tej pory naprawionej ,ewentulanie nowej torebki albo zwrotu pieniedzy....kazali mi czekac na informacje od nich....

up up

zadzwon jeszcze raz albo do nich pojedz. pewnie zapomnieli sie z Toba skontaktowac.