Był ktoś w takiej sytuacji??

Witam, kupiłam od sprzedawcy na allegro przedmiot- podkład- który jak się okazało jest nieoryginalny. Niestety zmyliło mnie opakowanie, chwilę po otrzymaniu przesyłki wystawiłam pozytywny komentarz do transakcji. Otworzyłam go dopiero dzisiaj, i ku mojemu zaskoczeniu podkład okazał się być kremem zmieszanym z odrobiną podkładu. Czy mogę złożyć reklamację? W jakiś sposób przestrzec pozostałych kupujących? A przede wszystkim odzyskać swoje pieniądze? Co mogę zrobić?

Zanim się wystawi komentarz, to trzeba zakupioną rzecz przetestować. Jedyne co możesz to skontaktować się ze sprzedawcą i wyjaśnić co ci nie pasuje, może wymieni na inny lub zwróci kasę, ale teraz to na to nie licz.