anulowanie przelewu zaakceptowanego za doładowanie

Witam piszę tutaj by dowiedzieć się czy jest tu osoba która przez bład banku doładowała inna o wiele większą kwota swój telefon? Sytuacja wydarzyła się dzisiaj kiedy przelewem w mBanku chciałam doładować swój telefon kwotą 30 zł nagle kiedy dałam zatwierdz wyskoczył komunikat ze transakcja zaakceptowana -200 zł po chwili sms na telefon, ze doładowanie konta głównego kwotą 200zł. Złożyłam reklamacje w banku, ale widzę marnę są skutki twierdzą, ze taka sytuacja sie nigdy nie zdazyła, nie wiem co dalej robic chyba czekac do 30 dni na odpowiedź, oraz czy w ogóle jest szansa cofnąć pomiędzy dwiema instytucjami transakcje która juz jest zaakceptowana