Czy ktoś zna jezyk angielski, proszę o pomoc

Przetłumaczyłem sobie dwa zdania, tylko nie wiem czy dobrze( czy jest to poprawnie). Chodzi mi o poniższy tekst "Nadal nie mam listu ??? Proszę zwrócić mi pieniędzy na dokonany zakup" "Still no letter ??? Please return me my money for the purchase"

I still haven't recived any letter therefore I aks for a full refund.

ujdzie mogłoby byc bardziej rozwiniete "I still haven't received any answer from you. If so, please send my money back." "wciaz nie dostalem od was zadnej wiadomosci. jezeli tak, proszę wyslijcie mi pieniadze z powrotem" - tłumaczac dosłownie. Mozna oczywiscie jeszcze troche poniuansowac.

Tylko chodzi mi aby w zdaniu była zawarta przesyłka lub list bo gościu nie będzie wiedział o co chodzi :)

11:43 moznaby przycisnąc trochę - I INSIST for a full fefund. ;)

hm, ok, czyli drugie zdanie mozesz w zasadzie zostawic to swoje.