Kanał nie zainstalowany philips

Witam. :) kupiłam sobie ostatnio telewizor firmy philips i po pół roku normalnego oglądania, wyskoczył komunikat : ,,Channnel not installed, czyli kanał Noe zainstalowany.... No i mam problem... Bo noe wiem co z tym zrobić...przy podłączeniu konsoli 360 bądź też ps3 wyskakuje tem właśnie komunikat ;/Z dekoderem jest tak samo a na innym telewizorze działa....co mam zrobić?