Dodatkowy przedmiot w zakupach internetowych.

Witam. Czy ktoś z Was spotkał się przy zakupach internetowych,że znalazł coś czego nie zamawiał? Kupiłam zabawki dla dziecka, a po otwarciu paczki poza zamówionym przedmiotem znalazłam taki "gratis". Rzecz wartą +/- 350zł. Sprawę zgłosiłam sprzedawcy. Nie otrzymałam do tej pory żadnej informacji co mam zrobić. Dodam,iż e-mail na 100% został dostarczony i odczytany. Nikt nie wysłał do mnie kuriera. Zwracać i ponosić kosztów wysyłki nie zamierzam,ponieważ jeśli paczka gdzieś zaginie albo ulegnie jakiemuś uszkodzeniu nie chcę zostać podciągnięta do odpowiedzialności. Sprzedawca milczy od ok 3-4 tygodni. Ktoś się spotkał kiedyś z taką sytuacją? Z góry dzięki za odpowiedzi Pozdrawiam