Czy warto zainwestować w program lojalnościowy?

Mam księgarnię. Chciałabym nagradzać stałych klientów, dlatego poważnie zastanawiam się nad tym, czy nie wdrożyć w swojej firmie programu lojalnościowego. Niekwestionowanym liderem jeśli mowa o tego typu programach jest https://zencard.pl – czy powinnam skorzystać z jej usług? Zależy mi na tym, aby program był dopracowany pod każdym kątem!