Czy to możliwe żeby pracownik/pracownicy sklepu internetowego tak się pomylili że wysłałi zamówienie którego moja siostra nie opłacila??

Otóż jest to sklep zagraniczny Chinski nie pamiętam nazwy ja pomagałam siostrzyczce pisać żeby się dogadać po angielsku i nie mogę uwierzyć że gość wysłał jej zamówienie które złożyła ale nie opłacila. Płatność miala być przelewem albo bitcoinem. Akurat siostra chciała zapłacić za zamowienie które składała parę dni temu ale jak weszła na meila okazuje się że tA nie opłacona paczka już wyleciała...tracking jest teraz nie wie co robić czy powiedzieć czy olac to błąd sprzedawcy w sumie jest bogaty kilka tyś opini raczej pozytywne.....kilka negatywnych że ktoś dostał za mało albo jeszcze nie dostal itp zazwyczaj właściciel odpisywał jak ktoś niezadowolony....czy jest mozliwe sprzedawca sie nie dowie że zamówienie nie było opłacone??czy raczej się dowie i wtedy siostrzyvzka zakupów tam nie powinna robić??co wy byście zrobili???jeszcze pytanie odnośnie formy wysyłki to gość powiedział że moze na adres jaki chce to wybrała Paczkomat ale oni wysłał jej nie in postem tylko UPS