gdzieś słyszałam historię o tym ze windykacja zmienia procedury i stara się podejść do klienta inaczej, rozmową, spotkaniami, że chcą się raczej dogadać… ale jak jest naprawdę musiałby się wypowiedzieć jakiś były dłużnik, który miał sprawę prowadzoną przez firme windykacyjną..