Zrobiłam zakup pewnej usługi przez internet. Płatność była za pomocą PayU. Ja nie posiadam tam konta, ale automatycznie przekierowało mnie na stronę banku i płatność przeszła. Po paru dniach jednak zdecydowałam się na zwrot produktu, sprzedawca odpisał mi, że zwrot został wysłany za pomocą tej samej metody, czyli chyba PayU. Ale nie dostałam żadnego maila o statusie płatności, numerze itp. I tutaj moje pytanie. Skoro nie posiadam tam konta to pieniądze przepadły czy przejdą automatycznie na moje konto bankowe? Jestem w tym temacie totalnie zielona dlatego proszę o odpowiedź, bo nie wiem co robić.