ALLEGRO/zwrot zakupionego towartu - jak to jest?

sprzedalem dvd z amplitunerem bylo w 100% sprawne chociaz uzywane, gosc dostal to w poniedzialek a dzis mi dzwoni ze mu cos w amplitunerze nie dziala i zada zwrotu kasy! u mnie wszystko chodzilo, on to pewnie zepsul, ale jan ie wiem co robic? musze mu oddac kase? jak mu udowodnie ze bylo sprawne? nie dziala mu jakies wejscie cyfrowe