Powazna sprawa , czy powinnam ?

Mam znajomą która ma powazne problemy rodzinne . Poprosiła mnie bym jej jakoś pomogła. Znamy się od bardzo dawna. Historia którą mi opowiedziała wstrzasła mną, cały czas o tym myśle. Nie wiem jak jej pomóc . Ona jest bezradna i mozna by powiedzieć ze to sytuacja bez wyjścia. Najgorsze w tym wszystkim jest to że nie wiem czy powinnam się w to wszystko mieszać?