Pytanie dotyczace reklamacji przedmiotu- moze ktos pomoc??

Wystawiłam na alegro przedmiot opisała go dokładnie, dałam fotki no i ktoś to kupił. I ten ktos teraz mi pisze ze ten przedmiot ( chodzi o czesc samochodowa) mu nie pasuje i chce zwrotu kasy. To co musze zrobic - odesłac to? Czy olac palanta bo wiziały gały co brały? Bo policja straszy...

widziały gały co brały (2)

jak policja straszy to olac. gdyby chcial po dobroci, to dla zasady powinnas przyjac zwrot ale to zalezy od Twojej dobrej woli. a ile minelo czasu od zakupu? a policja to Ty go nastrasz ze jak sie nie uspokoi to Ty zglosisz na policje ze Ci grozi i nagabuje.