krótkie pytanie o bank

Mam w banku PKObp konto z kredytem odnawialnym i mam agencje, ktora mi nie wyplaca pieniedzy pokazujac brak funduszy gdy juz zamierzam wyplacac tylko z kredytu nawet bardzo niewielkie kwoty np. 20 zl. I tu mam pytanie czy mimo iz mam 3000 dodatkowo z kredytu odnawialnego nie moge ich wyplacic w takich placowkach jak agencja banku czy bankomacie?