Pielęgnacja dłoni po odmrożeniu/przemrożeniu

Moja siostra przemroziła sobie dłonie na skutek długiego uzywania do mycia wyłącznie zimnej wody (przezez kilka lat mieszkała na wsi bez dostępu do ciepłej wody). Dłonie zrobiły sie wysuszone, pojawiły się czerwone duze plamy. Czasami peka skóra. Co robić? Dermatolog przepisał jej maście ale one nie tylko nie pomogły, ale wysuszyły jescze berdziej skórę. Moze macie jakieś rady? Pomóżcie jej. Jest młoda i bardzo cierpi z tego powodu.