pytanie o reklamacje sprzetu elektron. kto sie zna????????

kupilismy w grudniu aparat cyfrowy, w styczniu sie popsol oddalam do reklamacji. Facet powiedial ze jak zrobia to zadzwonia do mnie, czekalam poltora miesiaca. Kiedy go odbieralam nie sprawdilam na miejscu, a w domu okazalo sie ze obraz jest zamazany, niewiem moze zle poskladali obiektyw. Wybieram sie znowu go zareklamowac i tu mam pytanie. W karcie gwarancyjnej przeczytalam ze naprawa trwa do 2 tyg, najomy powiedzial ze mam prawo po dwoch tygodniach upomniec sie o niego, a jesli jescze nie bedzie naprawiony to upomniec sie o nowy taki sam. Czy mial racje???Takie jest prawo ze musa mi wymienic po tych dwoch tyg, jesli jeszcze nie naprawia w tym okresie czasu???A ogolem po ilu naprawach powinni mi sami wymienic lub zwrocic kase???

up up

Mogą naprawiać i kolejne 21 dni roboczych nie pamiętam ale chyba po trzeciej nieudanej naprawie można wystąpić o zwrot poniesionych kosztów bądź nowy egzemplarz.

to znaczy ze moga naprawiac nawet miesiac czasu???

Tak mogą . Jest to normalne mają takie prawo .

no dzieki