prosze o pomoc zalezy mi na czasie!!! HELP

nie moge sprawdzic stanu konta, gdy sie rejestruje moje ID jest dobre ale password zły a nie wiem dlaczego, za pierszym razem normalnie z tym samym hasłem weszłam i sprawdziłam konto, teraz wogole nie moge wejsc, chcialam zmienic hasło ale pytaja mnie się o jakies Enter Memorable Information i powtorzenie jak ja wogole nie znam tego numeru, setki razy kombinowałam roznych opcji az w koncu na samej gorze teraz mi sie pojawia taki napis : 131422 - You already have an outstanding application, ref 49109267. Please call us on ALLCRVTEL ALLCRVTEL_OS. TEXTPHONE USERS ONLY please call ALLCRVTEL_TP ALLCRVTEL_TP_OS. CZY MOZLIWE JEST ZE MNIE ZABLOKOWALI ??????

mozliwe tez tak mialam.jest kilka prob wpisania chasla pozniej blokuja.a moze masz wcisnietego capslocka

A w jakim banku masz konto? Bo w Lloyds wchodząc na konto internetowe oprócz ID i hasła trzeba wklepać jeszcze to Memorable Information. Z tego co pamiętam to jak zakładasz internetowe konto to ID przysyłają Ci z banku, a hasło i Memorable Information musisz ustalić sobie sama. Dopiero po podaniu tych trzech informacji możesz sie zalogować na swoje konto.