REKLAMACJA!!

Czy można złożyć reklamację towaru nie mając żadnego paragonu czy innego dowodu potwierdzającego zakup? Zakładając, że towar na 100% pochodzi z danego sklepu- czy można po prostu przyjść z rzeczą i ją reklamować z powodu wady? Wydaje mi się, że nie, bo w ten sposób byle złodziej mógłby odnieść towar i domagać się pieniędzy. Chyba klient ma obowiązek udowodnić, że rzecz została kupiona? Proszę o odpowiedź...